Ymgynghoriaeth Cwmpasu CRM
Mae Art UK yn chwilio am ymgynghorydd neu asiantaeth a all ein helpu i nodi ein holl anghenion data personol, gan arwain at greu manyleb gofyniad ar gyfer datrysiad priodol sy'n mynd i'r afael â'n holl anghenion amrywiol. Bydd hwn yn cael ei ddefnyddio ar gyfer ceisiadau am gyllid pellach a chomisiynu.
Bydd gofyn i’r ymgynghorydd:
- Cynnal archwiliad o systemau CRM a CRM Art UK presennol
- Cyfarfod â'r holl adrannau sy'n ymwneud â chyfathrebu allanol a phrosesu data personol i ddeall anghenion amrywiol
- Deall ac argymell sut y gall Art UK gysylltu cofnodion cyswllt yn well ar draws ei systemau amrywiol ac awgrymu y posibilrwydd o resymoli systemau presennol
- Rhoi syniad clir i Art UK o'r manteision marchnata a defnyddwyr posibl y gellir eu medi trwy ddatrysiad CRM wedi'i ddylunio'n dda
- Cynhyrchu manyleb gofyniad ar gyfer system CRM newydd neu set o systemau sy'n briodol ar gyfer anghenion amrywiol Art UK mewn ymgynghoriad â staff Art UK
Rhaid i'r ymgynghorydd feddu ar:
- Cynefindra cryf â'r holl brif systemau CRM oddi ar y silff a datrysiadau pwrpasol dethol
- Profiad o greu manyleb gofyniad ar gyfer systemau CRM ar gyfer elusennau a/neu sefydliadau treftadaeth
- Sgiliau TG rhagorol
- Sgiliau cyfathrebu ysgrifenedig a llafar o'r radd flaenaf a'r hyder i ymgysylltu'n effeithiol ag amrywiaeth o bobl
- Hunan-gymhelliant a dibynadwyedd
Cynnig i Dendro
Ni ddylai cynnig yr ymgynghorydd i dendro am y gwaith hwn fod yn hwy na phedair tudalen o destun (heb gynnwys CV, y gellir ei atodi hefyd).
Dylai’r tendr gynnwys manylion am:
- Methodoleg sy'n esbonio sut y caiff y gofynion cryno eu cyflawni
- Profiad a chymhwysedd perthnasol yr ymgynghorydd a phersonél eraill a fydd yn gweithio ar y prosiect
- Profiad blaenorol sy’n berthnasol i’r contract hwn – dylid nodi enghreifftiau o ddau brosiect penodol o leiaf gan roi rhesymau pam fod y profiad hwn yn berthnasol. Byddai dangos unrhyw brofiad o brosiectau tebyg a ariennir gan y Loteri Genedlaethol yn ddymunol.
- Dau eirda gan gleientiaid o waith tebyg
- Gwybodaeth am yswiriant indemniad proffesiynol yr ymgynghorydd
Anfonwch eich tendr at recruitment@artuk.org erbyn 9am ddydd Mawrth 26 Mawrth 2024. Cynhelir cyfweliadau trwy alwad fideo ar 4 a 5 Ebrill 2024.
Telerau talu
Y gyllideb ar gyfer y gwaith hwn yw £7,500 (+ TAW), gan gynnwys treuliau.
Cytunir ar ddyddiadau talu gyda'r ymgynghorydd neu'r asiantaeth a benodir.
Telerau Apwyntiad
Bydd yr ymgynghorydd yn cael ei benodi am chwe mis ym mlwyddyn gyntaf y prosiect.
I weld y manylion llawn, ewch i’n gwefan: https://artuk.org/about/jobs